Tras un año complicado, hay que retomar todas las acciones posibles para volver a encauzar las ventas y atraer clientes potenciales a nuestra tienda física.
En Emuca somos especialistas en la comercialización de herrajes y en este post queremos darte consejos sobre cómo atraer a clientes potenciales a tu tienda física. ¡Consigue tus metas y objetivos mientras aumentas tus beneficios!
¿Cómo hacer mi tienda física más atractiva?
Los productos de ferretería y bricolaje nunca pasan de moda y, afortunadamente, es algo que todo el mundo, en algún momento, necesita.
Pero no hay que olvidar que la competencia existe, y es elevada, por lo que es importante trabajar en la imagen de tu negocio para que sea mucho más atractiva y para eso necesitas saber cómo atraer clientes potenciales a tu tienda física.
Para ello necesitas crear una estrategia que impacte a tus clientes y que les llame la atención para ir siempre a tu negocio y no al de la competencia. Descubre aquí todo lo que tienes que tener en cuenta sobre cómo atraer clientes potenciales a tu tienda física.
El escaparate de tu tienda es tu imagen, cuídalo.
El escaparate es tu carta de presentación. La primera imagen que los usuarios, sean clientes o no, ven de ti. Y, por tanto, debe ser un lugar cuidado, mimado y correctamente pensado y diseñado para atraer a todo el público posible.
De un solo vistazo, los clientes deben decidir si entran o no y, con un buen escaparate, la balanza siempre se inclina favorablemente.
Es más fácil atraer clientes a tu tienda física si mejoras el interior de tu tienda
Una vez los clientes hayan accedido a tu tienda, es el momento de que puedan encontrar en ella todo aquello que estaban buscando y, por supuesto, todo cuanto necesitan comprar pero todavía no lo saben.
La experiencia de compra debe ser lo más satisfactoria posible en todo momento. Desde que entran por la puerta hasta que salen. Así que organiza tus estanterías para que sea fácil encontrar los productos, mantén un orden lógico, una buena limpieza y resalta los productos más llamativos e interesantes.
Coloca los productos para favorecer la venta cruzada. Si sabes bien que productos complementan a otros, ponlos juntos. Podrás conseguir que el cliente descubra nuevas necesidades y compre más de lo que tenía pensado al principio de su visita a tu tienda.
Estrategias Offline para atraer clientes a tu tienda
El boca a boca siempre ha sido un buen sistema para atraer a clientes pero, aunque es una estrategia que funciona, tiene un alcance bastante limitado, ya que se ciñe a un área de acción muy determinada.
No todos los negocios pueden estar ubicados en la mejor zona y la más concurrida, así que hay que llevar a cabo estrategias offline para seguir atrayendo potenciales clientes y, por supuesto, fidelizar a los que ya tenemos.
Así que puedes distribuir tarjetas de presentación, repartir folletos o, incluso, hacer promociones de ahorro por la compra presencial.
Otra gran estrategia offline es la creación de tarjetas de fidelización. Por la compra de más productos se consiguen descuentos, regalos… todo cuanto creas conveniente para que valga la pena acudir físicamente a tu local.
Estrategias digitales para aumentar mi visibilidad y atraer clientes potenciales a mi tienda física
Las estrategias digitales son también un gran recurso con las que atraer clientes potenciales, y es que a través de ellas podemos llegar a mucha más gente. Además, ¿dónde está todo el mundo? En internet. Así que hay conseguir tener visibilidad en los canales donde tu potencial cliente se encuentra.
Crea una comunidad en tus redes sociales donde puedan seguirte e interesarse por tus productos, novedades, promociones… Aprovéchalas, también, para llevar a cabo promociones que hagan que acudan a tu tienda física.
Internet ofrece una gran multitud de posibilidades por descubrir. Así que busca aquellas estrategias digitales que se adapten a tu negocio y ¡ponlas en marcha!
Fidelización: no olvides a tus actuales clientes
Saber cómo atraer clientes potenciales es todo un beneficio para cualquier negocio pero, por el camino, no hay que olvidar a aquellos que ya forman parte de nuestro negocio. Fidelizar a los clientes es tan importante como captar nuevos, así que plantea también estrategias para que se sientan “mimados” y continúen confiando en ti. Haz promociones especiales para actuales clientes, premialos por sus compras o ¡hazles un regalito especial! Todo es poco cuando se trata de conservar a tus clientes más fieles.
No lo dudes más y pon en marcha todo el mecanismo y trabaja para crear las estrategias más adecuadas para atraer clientes a tu tienda física. Tanto las offline como las digitales te reportarán retornos interesantes que te ayudarán a aumentar tus ventas y beneficios. Confía en Emuca y aumenta las ventas de tu negocio.
