Der Verkauf ist die treibende Kraft jedes Geschäfts. Wir müssen uns auf sämtlichen Kanälen, die wir unseren Kunden zur Verfügung stellen, richtig bemühen, damit sie diese einfach zu bedienen, bequem, schnell und sicher finden.
Wenn Sie diesen Beitrag lesen, liegt das daran, dass Sie den Verkauf Ihres Online Shops steigern möchten, also lesen Sie weiter, denn Sie sind hier am richtigen Ort. Wir bei Emuca werden Ihnen 4 wichtige Faktoren, die für Sie unerlässlich sein werden, um Ihr Ziel zu erreichen und den Erfolg zu genießen. Los geht’s!
Die Unterschiede zwischen Online- und Offlineverkauf im Blick behalten
Kundenzufriedenheit muss immer Ihre oberste Priorität sein. Für Kunden wird es immer wichtiger, unsere Produkte auf die gewünschte Art und Weise kaufen zu können, sei es online oder offline. Aus diesem Grund müssen wir sichergehen, dass beide Methoden einwandfrei und harmonierend funktionieren, damit wir den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden können.
Es gibt viele Unterschiede zwischen Online- und Offlineverkauf. Zum Beispiel beschränkt sich die zu erreichende Zielgruppe bei Offlineverkäufen auf den Standort sowie auf die Öffnungszeiten des Geschäfts.
Im Gegensatz dazu kann der der Nutzer beim Onlinekauf zu jeder Zeit und von überall auf die gewünschten Produkte zugreifen, sie prüfen, vergleichen und erwerben. Der Spielraum ist so groß und weit wie das Internet selbst.
Ein weiterer Unterschied ist, dass das Produkt, welches der Kunde kauft, in diesem bestimmten Augenblick verfügbar sein muss, damit sie vergleichen können, während Onlineverkäufe diese Beschränkung nicht haben.
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Was sollte ich vor dem Onlineverkauf beachten?
Vor dem Onlineverkauf ist es sehr wichtig, unter anderem, die folgenden Punkte zu berücksichtigen:
- Budget: Nicht alles im Internet ist kostenlos und wenn Sie Ihre Onlineverkäufe steigern möchten, müssen Sie Ihr Projekt an das zur Verfügung stehende Budget anpassen. Der ideale Weg ist, zwischen 30 und 35% für die Erstellung der Seite zu investieren und den Rest für Online-Marketingstrategien zu verplanen, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß läuft.
- Strategie: Geschäfte werden nicht zum Erfolg führen, wenn sie nicht von einer guten Strategie begleitet werden, ob offline oder online. Um eine solide Strategie zu entwerfen, müssen Sie forschen, entwickeln und sich umschauen.
- Kompetenz: Kompetenz ist einer der Faktoren, auf den Sie Ihre Aufmerksamkeit richten müssen, auch im Internet. Also müssen Sie ermitteln, wer Ihre Mitbewerber sind, was sie machen und anbieten. Versuchen Sie sich von der Masse abzuheben.
4 Tipps zur Steigerung der Umsätze Ihres Online-Shops
Wir möchten Ihnen die 4 wesentlichen Faktoren, um Ihre Onlineverkäufe zu steigern nicht länger vorenthalten. Los geht’s!
- Kümmern Sie sich um Ihre Kunden
Das Erste, was Sie verstehen müssen, wenn Sie Ihre Onlineverkäufe steigern möchten, ist, dass Ihre Kunden, die in Ihrem Shop verbrachte Zeit als eine zufriedenstellende Erfahrung betrachten müssen. Also kümmern Sie sich um sie und stellen Sie sicher, dass sie alles bieten, was erwartet wird.
Um dies zu erreichen, machen Sie den Zahlungsvorgang einfach, verbessern Sie Ihren Kundenservice, Ihre Garantie- und Rücknahmebestimmungen und nutzen Sie sichere Zahlungsportale…
- Social Media… großartige Partner!
Social Media ist zu einem wesentlichen Bestandteil jeder digitalen Marketingstrategie geworden. Sie können sie einsetzen, um Ihre Reichweite zu vergrößern, Ihr Ansehen und Bekanntheit Ihrer Marke zu verbessern.
Also machen Sie sich an die Arbeit und schaffen Sie eine Community.
- Content Marketing nutzen
Content Marketing wird Ihnen dabei helfen, die Umsätze Ihres Online-Shops zu steigern, denn was Kunden wollen ist Information vor dem Kauf. Es bedeutet auch, dass Sie sich bei Google gut positionieren können und mehr Follower bekommen.
- Einsatz von wirkungsvollen Landing-Pages
Landing-Pages sind eine äußerst starke Strategie, um Ihr Ziel zu erreichen: Verkaufen. Stellen Sie also sicher, dass Ihre bezahlte Werbung den Landing-Pages entspricht, die Sie erstellt haben.
Nun wissen Sie es! Den Onlineverkauf zu steigern ist dann möglich, wenn Sie unserem Rat folgen und die richtige Planung und Strategie haben.
Onlineverkauf kann äußerst vorteilhaft für Ihr Geschäft sein, daher ist es gut, ihn ernst zu nehmen, um die Ergebnisse zu ezielen, die Sie sich erhoffen.
