IJzerwarenwinkels zijn een van de weinige bedrijven die nog bestaan, waar iedereen, hoe dan ook, op een bepaald moment naar toe gaat. Maar volgens de ervaring van klanten die de zaak bezoeken, gaan ze liever terug naar producten die ze online kunnen kopen.
Ook al is digitalisering aan de orde van de dag, als de klanten wanneer zij naar onze zaak komen degelijk advies krijgen en de mogelijkheid om alle producten die zij nodig hebben te vinden en te selecteren, dan zullen zij zonder twijfel liever naar onze winkel komen.
Om deze reden is het zeer belangrijk te weten hoe een ijzerhandel georganiseerd moet worden. Orde is immers een van de belangrijkste drijfveren die ons zullen helpen onze verkoop en voordelen te verhogen.
Bij Emuca bieden wij u niet alleen alle producten en materialen die u nodig hebt om uw zaak up-to-date te houden en basis-, complexe, nieuwe en innoverende producten aan te bieden, maar willen wij u ook helpen uw voordelen te vergroten. Daarom geven wij u enkele tips om uw ijzerwarenwinkel te organiseren en er maximaal profijt uit te halen.
Blijf lezen!
Waarom is het belangrijk om uw ijzerhandel te organiseren?
Zoals we al eerder zeiden, orde houden in uw ijzerhandel is gewoon essentieel.
En zelfs als u denkt dat de manier waarop het nu is correct is, zijn er altijd punten die verbeterd kunnen en moeten worden. Het op orde houden van uw ijzerwarenhandel kan veel meer voordelen opleveren dan we ons op het eerste gezicht kunnen voorstellen.
Voordelen van het organiseren van een ijzerwarenwinkel
In de eerste plaats, en intern, als u weet hoe u een ijzerwarenwinkel moet organiseren zult u een beter voorraadbeheer bereiken. U weet dan precies wat u hebt, en wat beter verkoopt, welke producten u met voorrang moet verkopen, hoeveel geld u investeert en welke winst u ervan kunt verwachten…
Bovendien zullen alle medewerkers precies weten waar ze de verschillende producten moeten zoeken, wat hun taken vergemakkelijkt en de tijd die ze aan elke klant besteden optimaliseert.
Met een goede organisatie bevordert u cross-selling. Dat wil zeggen, zelfs als een klant naar uw zaak gaat om een specifiek product te kopen, zullen ze, wanneer ze de bestelling zien en zien wat er allemaal bij zit, misschien andere artikelen zien waar ze niet aan gedacht hebben en die ze ook nodig hebben. Daarom zal hun tevredenheid toenemen, hun winkelervaring zal veel positiever zijn en, zonder twijfel, uw winst zal toenemen.
Referentiebeheer, van vitaal belang voor uw vestiging
Het bijwerken en up-to-date houden van uw hardwareproducten is van fundamenteel belang om de concurrentie voor te blijven en uw klanten precies datgene te bieden wat zij nodig hebben. Doet u dit niet, dan kan dit op middellange termijn de sluiting van uw bedrijf betekenen.
Daarom is het van essentieel belang uw producten in de loop van het jaar geleidelijk voor 10% of 20% te wijzigen om te voorkomen dat uw producten verouderd zijn en om uw klanten nieuwigheden aan te bieden.
Referentiebeheer is dus van fundamenteel belang. Want daarmee weten wij precies wat wij in voorraad hebben, sinds wanneer, hoeveel eenheden er zijn verkocht en welke producten het minst verkopen.
Wanneer wij nieuwe bestellingen plaatsen, zullen wij dus precies kunnen analyseren en verifiëren wat wij nodig hebben. Zo kunnen wij voorkomen dat wij te veel inkopen en kunnen wij producten die verouderen van onze lijsten schrappen.
Tips voor het organiseren van een ijzerwarenwinkel
Verlichting zal het imago van uw winkel veranderen
Om te weten hoe u een ijzerhandel moet inrichten, is de eerste stap de verlichting. IJzerwarenwinkels zijn meestal kleine winkels en soms relatief donker.
Het is belangrijk dat uw klanten zich op hun gemak voelen in uw winkel en dat zij al uw producten gemakkelijk kunnen zien. Daarom moeten de kwaliteit en de kwantiteit van het licht toereikend zijn, ten eerste opdat de klanten in de zaak komen, en ten tweede opdat zij gemakkelijk kunnen vinden wat zij zoeken.
Logica tussen uw producten
Het ordenen van uw ijzerwaren volgens logica en samenhang is van vitaal belang om uw winkel klanten een gevoel van orde te geven en ook om het gemakkelijker te maken producten te vinden. Klanten, die ook logica gebruiken bij het kopen, kunnen direct naar de producten gaan en gerelateerde of aanvullende producten vinden bij de producten die zij hebben gekozen.
Vergeet niet aan cross-selling te denken. Plaats complementaire producten naast elkaar, zodat uw klanten extra producten kunnen kopen en u uw verkoop kunt verhogen.
Orde en nog eens orde
Bestel, bestel en bestel. Uw ijzerhandel moet zijn als een huis. Elk product moet op zijn plaats staan en perfect gepositioneerd zijn. Zorg voor de positie van de rijen van uw producten. U kunt ze zelfs indelen naar kleur en grootte.
Om dit effectief te laten zijn moet u schoonmaken, en dit begint met het verwijderen uit de schappen van de producten waarvan u weet dat ze niet zullen verkopen en die u moet wegdoen. En natuurlijk, houd de planken schoon en stofvrij.
Als wij orde en logica in de ijzerwarenwinkel brengen, zullen uw klanten u dankbaar zijn, zich meer op hun gemak voelen en uw producten kopen. Deze orde zal u ook helpen om de loyaliteit van uw klanten op te bouwen; als zij zich comfortabel en tevreden voelen, zullen zij terugkomen.
Bent u in staat om dit te bereiken? Aarzel dan niet! Bij Emuca willen we u helpen uw winst te verhogen. Besteed de tijd die u nodig hebt om uw ijzerhandel te organiseren en begin de resultaten winstgevend te zien worden.
