L’etichettatura ambientale responsabile è uno strumento importante per informare i consumatori sull’impatto ambientale di un prodotto o di un servizio.
Per costruire la fiducia dei consumatori e incoraggiare le pratiche sostenibili, è essenziale essere guidati da un’etichettatura responsabile e da una comunicazione onesta.
Esiste una quantità infinita di etichette con informazioni ambientali che indicano l’origine dei materiali sostenibili, simboli e certificazioni relative al riciclaggio, all’efficienza energetica, all’impronta di carbonio, informazioni sull’imballaggio, istruzioni per l’uso efficiente delle apparecchiature e molto altro ancora.
Ma per distinguere tra un’informazione efficace e veritiera e un’informazione che finge solo di presentare un’immagine amichevole e sostenibile senza esserlo davvero, ci sono alcuni principi chiave:
Trasparenza totale
- Fornisce informazioni complete e trasparenti sul prodotto o sul servizio. Ciò include dettagli sui materiali utilizzati, sulla produzione, sull’imballaggio e sugli eventuali impatti ambientali associati.
Certificazioni verificabili
- Utilizza certificazioni riconosciute e verificabili da terzi a sostegno delle dichiarazioni ambientali. Ciò contribuisce a garantire che l’etichettatura sia credibile e affidabile.
Valutazione del ciclo di vita
- Considerate la possibilità di fornire informazioni sul ciclo di vita del prodotto, dall’estrazione delle materie prime allo smaltimento finale. In questo modo i consumatori possono comprendere meglio l’impatto ambientale complessivo.
Un linguaggio chiaro e comprensibile:
- Utilizzare un linguaggio chiaro e comprensibile nell’etichettatura. Evitate il gergo tecnico non necessario e assicuratevi che i consumatori possano comprendere facilmente le informazioni fornite.
Informazioni sulle limitazioni
- Se ci sono limitazioni o aree in cui il prodotto non è ancora pienamente conforme agli standard ambientali, comunicatelo chiaramente. L’onestà rafforza la credibilità.
Dati quantificabili
- Fornire cifre concrete, ad esempio sulla riduzione delle emissioni o sulla percentuale di materiale riciclato, è sempre meglio di messaggi generici come “ecologico”.
Aggiornamento regolare
- Le informazioni fornite devono essere aggiornate. In alcuni casi i prodotti e i processi possono cambiare e queste informazioni devono essere trasmesse con precisione.
Educazione dei consumatori
- Includere elementi educativi nell’etichettatura per aiutare a comprendere il significato dei simboli utilizzati e delle certificazioni.
Un’etichettatura responsabile e una comunicazione onesta offrono una serie di vantaggi sia per le aziende che per i consumatori, oltre che per l’ambiente.
- Promuovere la fiducia dei consumatori
- Consente alle aziende di differenziarsi sul mercato
- Contribuisce alla promozione della sostenibilità
E cosa si intende per greenwashing?
Il greenwashing è una pratica ingannevole in cui un’azienda o un’entità finge di essere più rispettosa dell’ambiente di quanto non sia in realtà. Si riferisce all’uso di tattiche di marketing e comunicazione che esagerano o distorcono le pratiche ambientali di un’organizzazione per attirare i consumatori che cercano prodotti e servizi sostenibili.
Alcune delle caratteristiche comuni sono:
- False dichiarazioni ambientali
- Uso di etichette e simboli ambientali fuorvianti
- Mancanza di trasparenza
- Disconnessione tra marketing e pratica reale
- Uso di un linguaggio vago o confuso
- Mancanza di un reale impegno per la sostenibilità
- Pubblicità che mettono in risalto l’immagine verde senza cambiamenti sostanziali nelle loro pratiche
