{"id":19129,"date":"2021-06-25T13:31:52","date_gmt":"2021-06-25T11:31:52","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.emuca.com\/nblog\/?p=19129"},"modified":"2021-06-25T13:31:52","modified_gmt":"2021-06-25T11:31:52","slug":"tecnicas-aumentar-la-venta-de-productos-de-ferreteria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.emuca.com\/es\/cat\/nueva-actualidad\/tecnicas-aumentar-la-venta-de-productos-de-ferreteria\/","title":{"rendered":"7 t\u00e9cnicas para aumentar la venta de productos de ferreter\u00eda"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"19129\" class=\"elementor elementor-19129\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f3ec512 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f3ec512\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d4da386\" data-id=\"d4da386\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6e7d1c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c6e7d1c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">La venta es el principal objetivo de cualquier empresa ya que, con ella, podemos seguir ejerciendo nuestra profesi\u00f3n y <\/span><b>aumentar los beneficios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de nuestro negocio. Por ello, aplicar las <\/span><b>t\u00e9cnicas de venta<\/b> <b>m\u00e1s precisas, correctas y funcionales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es clave. As\u00ed que, a continuaci\u00f3n, te explicamos 7 infalibles para que puedas empezar a ponerlas en marcha en tu ferreter\u00eda. \u00a1Es hora de conseguir el \u00e9xito!<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3141784 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3141784\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>La importancia de aplicar t\u00e9cnicas de venta en los productos de tu ferreter\u00eda<\/h2>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e505982 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e505982\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aplicar <\/span><b>t\u00e9cnicas de venta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en tu negocio es fundamental, esencial y prioritario. Primero, como hemos dicho, para aumentar los beneficios que tu local percibir\u00e1 pero, adem\u00e1s, para conseguir <\/span><b>captar nuevos consumidores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, alcanzar la m\u00e1xima <\/span><b>satisfacci\u00f3n de los clientes, fidelizarlos y lograr evitar la fuga <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de los mismos ante una oferta similar de nuestros competidores.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e42a05a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e42a05a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.emuca.es\/blog\/cat\/nueva-actualidad\/impulsa-ferreteria-dropshipping\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #ff9900;\"><u><strong>-Te puede interesar: Impulsa tu ferreter\u00eda a trav\u00e9s de un proveedor dropshipping<\/strong><strong style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">&#8211;<\/strong><\/u><\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-066e81e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"066e81e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una <strong>buena estrategia de venta<\/strong> pasa por la planificaci\u00f3n y puesta en marcha de diversas t\u00e9cnicas. Y, por supuesto, todo e<strong>l proceso requiere de tiempo, dedicaci\u00f3n y hasta de formaci\u00f3n<\/strong> <strong>por parte de todo el equipo<\/strong>, pero el retorno que se consigue al hacerlo es mucho m\u00e1s ventajoso que la inversi\u00f3n que se lleva a cabo inicialmente. As\u00ed que trabajar en este sentido es sin\u00f3nimo de <strong>\u00e9xito garantizado<\/strong> y por ello tu negocio debe encauzar sus esfuerzos a aplicarlas correctamente. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b7c3d9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2b7c3d9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>1. Segmenta a tus clientes<\/h2>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e40c039 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e40c039\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <strong>ferreter\u00edas tienen 3 segmentos<\/strong> diferentes en los que desglosar a sus m\u00faltiples <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">clientes:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los contratistas<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los amantes o aficionados al bricolaje<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Y los compradores ocasionales o por necesidad espor\u00e1dica<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, es importante que los desgloses por segmentos para poder ofrecerles a cada uno de ellos justo los <\/span><b>productos de ferreter\u00eda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que quieren, que est\u00e1n buscando y que necesitan. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n puedes <\/span><b>crear promociones especiales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, descuentos o novedades que les puedan resultar de inter\u00e9s en cada una de sus diferentes posiciones.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para poder llevar a cabo el desglose es importante comunicarse con el cliente, <\/span><b>escuchar sus necesidades y sus preferencias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y tener en cuenta todas sus recomendaciones.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3a7183 elementor-widget elementor-widget-video\" data-id=\"d3a7183\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;youtube_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/watch?v=6y8fpoW5hPM&amp;t=2s&quot;,&quot;video_type&quot;:&quot;youtube&quot;,&quot;controls&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-wrapper elementor-open-inline\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-video\"><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a319192 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a319192\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>2. Coloca tus productos de forma atractiva en tu ferreter\u00eda<\/h2>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de011b5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"de011b5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <\/span><b>ventas en ferreter\u00eda <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">vienen condicionadas por muchos factores. Pero lo que es innegable es que los <strong>clientes prefieren los negocios que<\/strong> <\/span><b>visualmente les resulten atractivos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Es decir, en un sector en el que existen tantas piezas, herramientas y elementos diferentes, es importante mantener un <\/span><b>orden y una limpieza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> que genere confianza<\/strong> y resulte agradable para llevar a cabo el proceso de venta.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los estantes mal organizados, sucios, llenos de polvo, con <\/span><b>art\u00edculos b\u00e1sicos de ferreter\u00eda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mezclados, herramientas mal colocadas\u2026 generan mucha desconfianza en los clientes. Ya que el consumidor no puede descifrar si es una cuesti\u00f3n de dejadez, de mala calidad de los productos o incluso que estos est\u00e1n obsoletos y han permanecido desde tiempos remotos en ese mismo lugar.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8547415 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8547415\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.emuca.es\/blog\/cat\/sin-categorizar\/como-atraer-clientes-potenciales-tienda-ferreteria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #ff9900;\"><u><strong>-Quiz\u00e1s te interese: Consejos sobre c\u00f3mo atraer clientes potenciales a tu tienda f\u00edsica de productos de ferreter\u00eda y bricolaje<\/strong><strong style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">&#8211;<\/strong><\/u><\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c00ea96 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c00ea96\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante recordar que <\/span><b>el cliente tiene una intenci\u00f3n de compra <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y va en busca de ello. Pero si no lo ve, o no le genera satisfacci\u00f3n, jam\u00e1s pasar\u00e1 de la fase de mera intenci\u00f3n. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f18ea3 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"5f18ea3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"500\" src=\"https:\/\/blog.emuca.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/productos-ferreteria.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19144\" alt=\"productos de ferreter\u00eda\" srcset=\"https:\/\/blog.emuca.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/productos-ferreteria.jpg 900w, https:\/\/blog.emuca.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/productos-ferreteria-300x167.jpg 300w, https:\/\/blog.emuca.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/productos-ferreteria-768x427.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-edf1a18 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"edf1a18\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>3. Explica y compara los productos<\/h2>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33b493a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"33b493a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>atenci\u00f3n al p\u00fablico y el asesoramiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es clave para la <\/span><b>venta de art\u00edculos de ferreter\u00eda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Para ello, necesitas contar en tu negocio con <\/span><b>personal cualificado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que gu\u00ede, asesore y oriente correctamente a los consumidores. Que sea capaz de <strong>explicar las especificaciones y caracter\u00edsticas de cada producto<\/strong> y que sepa <strong>desarrollar la comparaci\u00f3n entre unos modelos y otros<\/strong> para que, finalmente, el usuario pueda decantarse por el que mejor servicio y resoluci\u00f3n le vaya a dar en base a sus necesidades.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Con ello no solo lograr\u00e1s que tu cliente encuentre lo que busca, sino que aumentar\u00e1 su <\/span><b>satisfacci\u00f3n de compra, su confianza, su fidelizaci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y, adem\u00e1s, <\/span><b>ser\u00e1 el mejor embajador de tu marca.\u00a0<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35fb57d elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"35fb57d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"500\" src=\"https:\/\/blog.emuca.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/compra-venta-productos-ferreteria.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19158\" alt=\"venta en ferreter\u00eda\" srcset=\"https:\/\/blog.emuca.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/compra-venta-productos-ferreteria.jpg 900w, https:\/\/blog.emuca.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/compra-venta-productos-ferreteria-300x167.jpg 300w, https:\/\/blog.emuca.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/compra-venta-productos-ferreteria-768x427.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-540bf2a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"540bf2a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>4. Identifica los productos de ferreter\u00eda que act\u00faan como \u00a8gancho\u00a8 para los clientes<\/h2>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c390334 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c390334\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">O, lo que es lo mismo, fomenta <\/span><b>la venta cruzada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Cuando un cliente acude a por <\/span><b>art\u00edculos b\u00e1sicos de ferreter\u00eda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por ejemplo, siempre puede agradecer que se le <\/span><b>ofrezcan otros que complementen la utilidad <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de los mismos. Es decir, imagina que tu cliente acude a tu local a por pintura. \u00c9l solo va buscando pintura. Y posiblemente, si no es un profesional o no est\u00e1 acostumbrado a llevar a cabo ese tipo de tareas, no caer\u00e1 en la necesidad de utilizar otros productos. As\u00ed que es el momento de que tus empleados les ofrezcan cinta de pintor, lijas, pinceles, rodillos, brochas, disolvente\u2026 <strong>tus ventas aumentar\u00e1n, pero la satisfacci\u00f3n de tus clientes tambi\u00e9n<\/strong>. Porque les habr\u00e1s facilitado un <strong>buen asesoramiento<\/strong>, <strong>una perfecta atenci\u00f3n<\/strong> y, adem\u00e1s, <strong>les habr\u00e1s evitado perder m\u00e1s tiempo<\/strong> desplaz\u00e1ndose de nuevo a por el resto de material.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-939bd80 elementor-widget elementor-widget-video\" data-id=\"939bd80\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;youtube_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/watch?v=xU2RjF1NbOc&amp;t=1s&quot;,&quot;video_type&quot;:&quot;youtube&quot;,&quot;controls&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-wrapper elementor-open-inline\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-video\"><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b93757d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b93757d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>5. Implementa promociones actractivas para tus productos de ferreter\u00eda<\/h2>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cfd1e6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1cfd1e6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las promociones, ofertas o tarjetas de fidelidad premian a los clientes. <strong>Les resultan atractivas y, adem\u00e1s, fidelizan sus compras<\/strong>. Tambi\u00e9n puedes implementar diferentes <\/span><b>t\u00e9cnicas de venta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como el <\/span><b>cross selling o el up selling<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para fomentar las compras y conseguir que tus clientes <strong>aumenten su satisfacci\u00f3n de compra.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48dfbfd elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"48dfbfd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"500\" src=\"https:\/\/blog.emuca.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/tecncias-venta-ferreteria.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19166\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/blog.emuca.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/tecncias-venta-ferreteria.jpg 900w, https:\/\/blog.emuca.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/tecncias-venta-ferreteria-300x167.jpg 300w, https:\/\/blog.emuca.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/tecncias-venta-ferreteria-768x427.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e83f717 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e83f717\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>6. Atenci\u00f3n al cliente personalizada<\/h2>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecc8949 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ecc8949\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada<\/span><b> cliente es \u00fanico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y presenta sus propias necesidades y preferencias. As\u00ed que c\u00e9ntrate en sus requisitos, atiende a sus comentarios y <\/span><b>busca las mejores soluciones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para cada uno de ellos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>El mejor servicio es aquel que individualiza en cada compra,<\/strong> ya que aporta todo lo necesario para cada caso y proyecto. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d185a0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d185a0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.emuca.es\/blog\/cat\/nueva-actualidad\/5-claves-para-trabajar-la-atencion-al-cliente-en-tu-ferreteria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #ff9900;\"><u><strong>-Quiz\u00e1s te interese: 5 claves para trabajar la atenci\u00f3n al cliente en tu ferreter\u00eda<\/strong><strong style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">&#8211;<\/strong><\/u><\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-150b27f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"150b27f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>7. Fidelizaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9dade96 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9dade96\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, es imprescindible hablar de fidelizaci\u00f3n. Porque sin lugar a dudas, todas las <\/span><b>t\u00e9cnicas de venta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que se apliquen en tu ferreter\u00eda deben ir enfocadas a <\/span><b>conseguir la fidelizaci\u00f3n de tus clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Y ello solo se consigue si se cumple con todos los requisitos que los usuarios buscan, entre ellos la calidad de los productos, el buen asesoramiento por parte de los empleados, la atenci\u00f3n al cliente post venta, la efectividad en la resoluci\u00f3n de los problemas, el trato afable y respetuoso por parte del personal y la correcta ubicaci\u00f3n de todos los productos en base a sus categor\u00edas y servicios.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero, adem\u00e1s, la gratitud a la <strong>fidelizaci\u00f3n debe estar bien cuidada y pensada<\/strong>. Porque <\/span><b>ofrecer condiciones especiales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a los clientes que conf\u00edan una y otra vez en tus productos har\u00e1 que lo sigan haciendo y que, sin lugar a dudas, <strong>hablen de tu local a sus conocidos y amigos.<\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df923bc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"df923bc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.emuca.es\/blog\/cat\/tendencias\/como-fidelizar-a-tus-clientes-y-conseguir-que-vuelvan-a-tu-ferreteria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #ff9900;\"><u><strong>-Sigue leyendo: C\u00f3mo fidelizar a tus clientes y conseguir que vuelvan a tu ferreter\u00eda<\/strong><strong style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">&#8211;<\/strong><\/u><\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7d6071 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f7d6071\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">En <\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.emuca.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Emuca<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">, como <\/span><a href=\"https:\/\/www.emuca.es\/search?q=herrajes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>especialistas en todo tipo de herrajes<\/b><\/a><b>,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> queremos ayudarte a que consigas todos los objetivos que tu negocio se ha marcado en el proceso de aumentar las ventas y, por tanto, los beneficios. Por ello te hemos ofrecido estas 7 <\/span><b>t\u00e9cnicas de venta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que te ayudar\u00e1n a conseguirlo de un modo mucho m\u00e1s f\u00e1cil, r\u00e1pido y factible pero, adem\u00e1s, tambi\u00e9n te aconsejamos que tengas en cuenta la\u00a0<\/span><strong>calidad de los productos ofrecido<\/strong><span><strong>s<\/strong>, <strong>la profesionalidad<\/strong> que te garantizan<strong> y los plazos de entrega<\/strong> que se te ofrecen en el momento de <\/span><a href=\"https:\/\/www.emuca.es\/blog\/cat\/nueva-actualidad\/impulsa-ferreteria-dropshipping\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>seleccionar a tus proveedores<\/span><\/a><span>. As\u00ed como el esfuerzo que debe llevar a cabo tu propio local por incorporar novedades en su stock y la importancia de contar con un equipo que sea capaz de asumir e ir en concordancia con las indicaciones marcadas.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed que \u00a1ya lo sabes! Ponte en marcha y apl\u00edcalas en tu negocio para <strong>conseguir alcanzar tus metas y aumentar tus ventas.<\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La venta es el principal objetivo de cualquier empresa ya que, con ella, podemos seguir ejerciendo nuestra profesi\u00f3n y aumentar los beneficios de nuestro negocio. Por ello, aplicar las t\u00e9cnicas de venta m\u00e1s precisas, correctas y funcionales es clave. 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